Mir maachen all Effort eis Service, Qualitéit, Liwwerung Leeschtung, Technologieinnovatioun a kompetitive Präis fir eise Client kontinuéierlech ze verbesseren. Mir verpflichte eis vill Wäert ze schafen fir Gemeinschaft, Client, Personal, Aktionär an all Partner déi matmaachen.
Technologie Innovatioun
Mir verpflichte Technologie Innovatioun mat gréisster Begeeschterung. Optimisatioun vun der Operatioun stimuléiert Technologieinnovatioun. Innovatioun existéiert net nëmmen an Technik oder Ausrüstung, awer och vu Mannkraaft. Personal ass ëmmer eis wäertvoll Quell fir Technologieinnovatioun.
Liwwerung Engagement
Mir halen eis Operatioun ze optimiséieren fir qualitativ héichwäertegt Produkt un eise Client zur Liwwerung ze liwweren. Fir Verspéidungssendung déi e seriöse Afloss entstinn, wäerte mir de Client eis éierlech iwwerhuelen. Zur selwechter Zäit gëtt Handlung fir Verbesserung ugeholl.
Service Engagement
1) Service Politik: De Client ass eise Chef.
2) Service Missioun: Mir wäerten en exzellente Service un eise Cliente mat deem déi meescht Zefriddenheet vun hinnen ubidden.
3) Service Geescht: Begeeschterten, berücksichtegt a séier Äntwert.
4) Service Prinzip: Regel Een - De Client ass ëmmer richteg. Regel Zwee - Wann Zweiwel, w.e.g. d'Regel One bezéien.
Qualitéit Engagement
Mir garantéieren eise Produkt a Service wéi follegt:
1) Fir qualifizéiert Produkter entspriechend den IPC-A-600 an IPC-6012 Standards, souwéi Clientsspesifikatioun ze liwweren.
2) 24-Stonn Äntwert ass garantéiert fir all Klo op Qualitéit oder Service. Fir d'Initiativkommunikatioun mam Client ze halen an d'Problemer ze léisen.
3) Fir all Reklamatioun iwwer Produktqualitéit gëtt de SCAR Rapport presentéiert wann Verbesserungsaktioun ugeholl gëtt. Am Fall wou mir et schécken, schécken mir eisen Ingenieur fir Probleemer fir Clienten op der Plaz ze léisen.
4) Fir all refuséiert Produkt dat e Qualitéitsprobleem bezitt, garantéiere mir eis voll Verantwortung fir Reparatur, Remake oder Remboursement.
Wuesse Wuessen
Mir sinn zesummen wéinst gemeinsamen Zwecker. Eis Missioun ass e Client z'ënnerstëtzen fir e groussen Erfolleg ze erreechen. Eis Zukunft ass Zefriddenheet fir eis Mataarbechter kierperlech a geeschteg ze verfolgen. Mir berücksichtege Bedierfnesser vum Client, Liwwerant a Personal, an hëllefen dem Client vill méi Räichtum ze hunn, féieren Hiersteller fir vill méi Virdeeler ze kreéieren an de Sauer Taff vill méi Chancen ze ginn. Mir maachen eist Bescht fir gutt ze maachen an eis Servicer ze verbesseren an Technologieinnovatioun.Laache wuessen zesummen. HONTEC ass ëmmer Äre Partner.
